Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht, d.h. Du hast nach Erhalt des Artikels 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen. 

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel im gleichen Zustand sein, in dem Du ihn erhalten hast, ungetragen, ungewaschen und unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Du benötigst außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Um eine Rückgabe zu beginnen, klicke einfach hier : https://shopdetails.online/aNXf78DHHgQwwed

Wenn die Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Dir Anweisungen, wie und wohin das Paket gesendet werden soll.Bitte bedenke, dass wir die Kosten der Rücksendung nicht übernehmen können. Wir bitten Dich, die Produkte sicher zu verpacken, sodass es während des Versands zu keinen Beschädigungen kommen kann. Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, ohne zuvor eine Rücksendung zu beantragen, werden nicht angenommen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


Du kannst uns bei Fragen zur Rücksendung jederzeit unter info@pantastik.de kontaktieren.


Schäden und Probleme 
Bitte prüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktieren uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Du den falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem beurteilen und korrigieren können.


Ausnahmen / Einwegartikel 
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden wie zb , Sonderanfertigungen (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) . Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn Du Fragen oder Bedenken zu deinem speziellen Artikel hast. 
Leider können wir Rückgaben von Artikeln im Angebot oder Geschenkkarten nicht akzeptieren.

Umtausch 
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Du bekommst, was Du willst, ist die Rückgabe des Artikels, den Du erhalten hast, und wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kaufst Du den neuen Artikel separat ein.


Rückerstattungen 
Wir benachrichtigen Dich, sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Dir mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, wird der Betrag automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte bedenke, dass es einige Zeit dauern kann, bis auch deine Bank oder das Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.